Overal waar je tegenwoordig komt, hangt een scherm. Op kantoor, in het magazijn, bij de receptie, zelfs in de kantine. Interne communicatie via een scherm is niet langer een uitzondering, het is de norm geworden. Toch blijven e-mail en intranet voor veel organisaties de belangrijkste kanalen.
Het probleem: het werkt niet voor iedereen. Bijna de helft van de medewerkers zonder vaste werkplek voelt zich niet goed geïnformeerd over veranderingen binnen hun organisatie. Uit onderzoek van Gallagher (State of the Sector) blijkt dat 72% van de interne communicatieprofessionals digital signage juist wél als effectief kanaal beoordeelt.
Genoeg reden dus om op zoek te gaan naar de beste narrowcasting software. Maar waar moet je op letten bij het selecteren van narrowcasting software?
Waar let je op bij het kiezen van narrowcasting software?
Voordat je narrowcasting software gaat vergelijken, helpt het om te weten waar je precies op moet letten. Zeven criteria die er in de praktijk toe doen.
1. Gebruiksgemak voor niet-technische mensen
Wie plaatst straks de content? In de meeste organisaties is dat niet IT, maar iemand van communicatie of een collega op de vestiging zelf. Een systeem dat urenlang training vraagt, wordt in de praktijk simpelweg niet gebruikt.
2. IC-focus versus generieke digital signage
Sommige aanbieders zijn gebouwd voor interne communicatie. Andere zijn generieke signage-platforms die net zo makkelijk in een supermarkt, een ziekenhuis of een hotel worden ingezet, met interne communicatie als bijzaak. Dat verschil merk je terug in de diepgang van de functionaliteit.
3. Eigenaarschap: ligt de regie bij communicatie of bij IT?
Narrowcasting is een communicatiemiddel, en de regie hoort bij communicatie te liggen, ook al helpt IT bij de installatie. Een systeem dat zo complex is dat IT de regie noodgedwongen overneemt, werkt die verkeerde verhouding juist in de hand.
4. Contentbeheer: kan het platform meer dan alleen content tonen?
Kun je content laten rouleren, targeten op locatie of afdeling, en ook decentraal laten aanvullen door collega’s op andere vestigingen? Schermen die alleen top-down worden gevuld vanuit het hoofdkantoor, voelen al snel “corporate” aan. Schermen waar het team zelf aan bijdraagt, voelen als van henzelf, en daar wordt beter voor gezorgd.
5. Koppelingen met bestaande bedrijfssystemen
Kun je automatisch productiedata, verkoopcijfers of KPI’s uit je ERP-systeem tonen? Of moet iemand dat handmatig blijven bijwerken? Dat verschil bepaalt of het scherm een levend onderdeel van de organisatie wordt, of een extra klusje op de to-dolijst.
6. Snelheid van implementatie en overstap
Werk je al met een andere aanbieder? Dan is de vraag hoeveel moeite een overstap kost. Vaak hoeft alleen de player achter het scherm vervangen te worden, en kunnen de schermen zelf blijven hangen.
7. Beveiliging en ISO-certificering
Voor organisaties in gereguleerde sectoren, zoals financiële instellingen, is een certificering als ISO 27001 geen nice-to-have maar een randvoorwaarde.
De 6 belangrijkste narrowcasting-aanbieders voor Nederlandse bedrijven
1. MediaMyne
MediaMyne richt zich met de narrowcasting software uitsluitend op interne communicatie. Dat betekent dat MediaMyne simpelweg verstand heeft van de interne communicatiemarkt, omdat het al jarenlang de focus is.
Het platform is opgebouwd rond gebruiksgemak: je hebt het CMS binnen een uur onder de knie (gegarandeerd!) en een bericht plaatsen kost met de drag-en-drop templates minder dan een minuut. Daarnaast koppelt MediaMyne eenvoudig met ERP- en productiesystemen, zodat KPI’s en resultaten automatisch op het scherm verschijnen.
Ook decentraal contentbeheer is standaard mogelijk: filiaalmanagers of productieleiders kunnen zelf lokale content toevoegen naast de centrale boodschap.
Organisaties als Renewi en Kuehne+Nagel werken al meer dan tien jaar met MediaMyne. AkzoNobel noemt het platform in staat om gewenste content snel en doeltreffend te presenteren aan medewerkers. Klanten zijn vooral tevreden over het gebruiksgemak en de toegankelijke en directe, persoonlijke support.
Het platform is ISO 27001 gecertificeerd.
Voor wie: enterprise en mid-market organisaties met meerdere locaties en deskless medewerkers, waar communicatie zelf de regie wil houden.
2. Netpresenter
Netpresenter is gevestigd in Ede en opereert in hetzelfde segment als MediaMyne. Het platform combineert narrowcasting met screensavers en desktop alerts, en richt zich net als MediaMyne primair op interne communicatie.
Voor wie: organisaties die naast schermen ook behoefte hebben aan desktop-meldingen als extra kanaal.
3. PLAYipp
PLAYipp komt uit Zweden en bedient een breed scala aan sectoren, van overheid tot manufacturing tot horeca en musea. Het platform is sterk in gebruiksgemak en biedt integraties met Microsoft Teams, SharePoint en Google Calendar.
De keerzijde: die brede sectorspreiding betekent minder specifieke diepgang voor interne communicatie specifiek.
Voor wie: organisaties die naast interne communicatie ook signage voor andere doeleinden willen inzetten.
3. Staffbase
Staffbase is een AI-gedreven intranet- en employee-experience platform, met digital signage als een van de zes kanalen, niet als kernproduct. Staffbase concurreert eerder met SharePoint en Microsoft Viva dan met narrowcasting-aanbieders, en bedient meer dan 1.500 enterprise klanten wereldwijd, waaronder Adidas en DHL.
Voor wie: organisaties die vooral op zoek zijn naar een intranetvervanger, met signage als aanvulling in plaats van hoofddoel.
4. Poppulo
Poppulo is een enterprise employee experience platform uit Ierland, met analytics en AI-personalisatie als kernbelofte. Het bedient 50 miljoen medewerkers wereldwijd in 80 landen, met klanten als Mercedes-Benz en Marriott. Digital signage is bij Poppulo één kanaal binnen een breder platform dat ook e-mail, intranet en mobile omvat.
Klanten waarderen vooral de meetbaarheid: Poppulo kan aantonen wat wel en niet werkt binnen de communicatiemix. De keerzijde is prijs en complexiteit, wat het platform vooral geschikt maakt voor grote, internationale organisaties met het bijbehorende budget.
Voor wie: zeer grote, internationale organisaties die vooral op zoek zijn naar aantoonbare ROI via data en analytics.
5. Valotalive
Valotalive komt uit Finland en richt zich op manufacturing, logistiek en andere deskless werkomgevingen, met klanten in 50+ landen waaronder Rexel en Wärtsilä. De kern van hun aanbod is real-time operationele data: koppelingen met Power BI, SAP en Excel, zodat productiedata en veiligheidsinformatie direct zichtbaar zijn.
Valotalive is minder gericht op de interne communicatieprofessional: vaak is IT of operations de koper, niet de communicatieafdeling. En de focus ligt meer op operationele data dan op brede interne communicatie of cultuur.
Voor wie: productie- en logistieke omgevingen waar real-time operationele data de hoofdreden is om te investeren in schermen.
6. Overige aanbieders in het kort
Naast de zes hierboven zijn er meer partijen actief in de markt. Een kort overzicht:
| Aanbieder | Categorie | In het kort |
| ZetaDisplay | Generieke signage | Zweeds full-service bedrijf, sterk in retail, communicatieteams niet de primaire doelgroep |
| Leftclick | NL narrowcasting | Bekende Nederlandse speler |
| Merit Media | NL narrowcasting | Bekende Nederlandse speler |
| RAP Media | NL narrowcasting | Bekende Nederlandse speler |
| Instore Broadcast | NL narrowcasting | Bekende Nederlandse speler |
Welke narrowcasting software past bij jouw organisatie?
Een paar vuistregels om zelf snel te schakelen:
- Veel deskless medewerkers, meerdere locaties, communicatie wil de regie houden: MediaMyne
- Vooral op zoek naar een intranetvervanger: Staffbase
- Zeer grote, internationale organisatie met budget voor AI en analytics: Poppulo
- Productieomgeving met zware databehoefte: Valotalive
- Brede sectorspreiding: PLAYipp
Ga hierbij altijd terug naar de zeven criteria uit dit artikel. Geen enkele aanbieder scoort op alle punten het hoogst, dus weet vooraf welke twee of drie criteria voor jouw organisatie het zwaarst wegen.
Veelgestelde vragen over de beste narrowcasting software
1. Wat is het verschil tussen narrowcasting en digital signage?
Narrowcasting is gerichte digitale communicatie naar een specifieke doelgroep, denk aan interne communicatie op de werkvloer. Digital signage is de bredere, internationale term voor hetzelfde soort schermen, maar wordt vaker gebruikt in retail- of horecacontext. In Nederland is “narrowcasting” het gangbare woord voor wat MediaMyne en vergelijkbare IC-aanbieders doen.
2. Wat kost narrowcasting software gemiddeld?
De prijs is opgebouwd uit een licentie per scherm, eventuele contentpakketten en de hardware. Voor een exacte prijs kijkt elke aanbieder naar de specifieke situatie.
3. Hoe lang duurt een overstap van een andere aanbieder?
Vaak korter dan je zou verwachten. In veel gevallen blijven de bestaande schermen gewoon hangen, en vervang je alleen de player erachter. Platform inrichten, rollen instellen en content activeren kan binnen enkele dagen geregeld zijn.
4. Wat is de beste narrowcasting software?
Welke narrowcasting software het beste is, hangt volledig af van wat jouw organisatie nodig heeft. Voor een organisatie met veel medewerkers zonder vaste werkplek, verspreid over meerdere locaties, waar communicatie zelf de regie wil voeren, is MediaMyne een logische keuze.
Ontdekken hoe jij ook elke medewerker bereikt?
Benieuwd hoe je narrowcasting voor interne communicatie inzet voor jouw organisatie? Plan een vrijblijvend adviesgesprek, we denken graag met je mee!
